Algemene verkoopvoorwaarden
Laatste update: 12/08/2023
Artikel 1 – Doel
De huidige voorwaarden regelen de verkoop door het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur 16 Rue du Général Houchard 59122 Hondschoote van verhuur van gîtes.
Artikel 2 – Prijzen
De prijzen van onze diensten zijn aangegeven in euro’s, inclusief alle belastingen (btw en andere belastingen die van toepassing zijn op de dag van de bestelling), tenzij anders aangegeven en exclusief verwerkings- en verzendkosten.
Als u bestelt vanuit een ander land dan Frankrijk, bent u de importeur van de betreffende dienst(en). Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Gîte SPA – Au chemin du bonheur. Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor declaraties en betalingen aan de relevante autoriteiten en instanties in je land. We raden je aan om dit te controleren bij de lokale autoriteiten.
Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, worden betaald in euro’s.
De onderneming Gîte SPA – Au chemin du bonheur behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product zal gefactureerd worden op basis van het tarief dat van kracht is op het moment van validatie van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De diensten blijven eigendom van Gîte SPA – Au chemin du bonheur tot de volledige betaling is ontvangen.
Let op: zodra u de bestelde diensten fysiek in ontvangst neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging van de diensten op u over.
Artikel 3 – Orders
Je kunt je bestelling hier plaatsen:
Op internet: https: //auchemindubonheur.fr
Contractuele informatie wordt weergegeven in het Frans en zal ten laatste worden bevestigd wanneer je bestelling wordt gevalideerd.
De onderneming Gîte SPA – Au chemin du bonheur behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen, om welke reden dan ook, en meer bepaald in geval van een bevoorradingsprobleem of in geval van moeilijkheden betreffende de ontvangen bestelling.
Artikel 4 – Bevestiging van uw bestelling
Elke bestelling op de website https://auchemindubonheur.fr impliceert de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Elke bevestiging van een bestelling impliceert uw volledige aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud.
Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie.
U verklaart dat u zich hiervan volledig bewust bent.
De bevestiging van de bestelling geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.
Een samenvatting van je bestelinformatie en deze Algemene Voorwaarden wordt je toegestuurd in PDF-formaat via het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te bevestigen.
Artikel 5 – Betaling
Het valideren van je bestelling houdt in dat je verplicht bent de aangegeven prijs te betalen.
Je kunt je aankopen met creditcard betalen via het beveiligde Carte Bancaire-systeem.
De kaart wordt pas gedebiteerd wanneer de bestelling wordt verzonden. In het geval van deelleveringen worden alleen de verzonden diensten gedebiteerd.
Artikel 6 – Terugtrekking
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van de Franse consumentenwetgeving hebt u 14 dagen na ontvangst van uw diensten de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat u uw beslissing hoeft te rechtvaardigen of een boete hoeft te betalen.
Retourzendingen moeten in originele staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, instructies). Je bent verantwoordelijk voor je eigen daden. Eventuele schade aan het product bij deze gelegenheid kan van dien aard zijn dat het herroepingsrecht vervalt.
De retourkosten zijn .
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur de betaalde bedragen terugbetalen binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek en met hetzelfde betaalmiddel als voor de bestelling is gebruikt.
UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op :
De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarbij de uitvoering is begonnen nadat de consument zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.
De levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de professional geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingsperiode.
De levering van goederen die gemaakt zijn volgens de specificaties van de consument of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
De levering van goederen die snel kunnen bederven of verlopen.
De levering van goederen die na levering door de consument zijn ontzegeld en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggezonden.
De levering van goederen die na levering en door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere artikelen;
De levering van alcoholische dranken waarvan de levering wordt uitgesteld tot meer dan dertig dagen en waarvan de bij het sluiten van het contract overeengekomen waarde afhangt van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.
De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware wanneer deze na levering door de consument zijn ontzegeld.
De levering van een krant, tijdschrift of magazine, met uitzondering van abonnementscontracten voor deze publicaties.
Transacties afgesloten tijdens een openbare veiling.
De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen nadat de consument zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.
Artikel 7 – Beschikbaarheid
Onze diensten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website https://auchemindubonheur.fr en zolang de voorraad strekt. Voor niet-voorradige diensten zijn onze aanbiedingen afhankelijk van de beschikbaarheid van onze leveranciers.
Als een product niet beschikbaar is nadat je je bestelling hebt geplaatst, brengen we je hiervan per e-mail op de hoogte. Je bestelling wordt automatisch geannuleerd en er vindt geen bankafschrijving plaats.
Bovendien is de website https://auchemindubonheur.fr niet bedoeld om zijn diensten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg behoudt Gîte SPA – Au chemin du bonheur zich het recht voor om bestellingen van identieke artikelen te weigeren.
Artikel 8 – Levering
Diensten worden geleverd op de datum die is gereserveerd tijdens het bestelproces, binnen de tijd die is aangegeven op de bevestigingspagina van de bestelling.
In het geval van onbeschikbaarheid wordt er een e-mail naar je gestuurd om je te informeren over de eventuele gevolgen voor je boeking.
Artikel 9 – Garantie
Al onze diensten zijn gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals uiteengezet in artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, geruild of vergoed.
Alle claims, verzoeken om ruiling of restitutie moeten binnen 30 dagen na levering per post worden ingediend.
Diensten moeten aan ons worden geretourneerd in de staat waarin je ze hebt ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, instructies, enz.). Portokosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en portokosten voor retourzendingen worden vergoed op vertoon van bewijsstukken.
De bepalingen van dit artikel staan er niet aan in de weg dat u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht van artikel 6.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aangeboden diensten voldoen aan de huidige Franse wetgeving. Het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de plaatselijke autoriteiten na te vragen of de diensten die u wilt bestellen, geïmporteerd of gebruikt mogen worden.
Bovendien kan Gîte SPA – Au chemin du bonheur niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onjuist gebruik van het gekochte product.
Tot slot kan het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder een onderbreking van de service, inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht in geval van geschillen
De taal van dit contract is Frans. Op deze verkoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle elementen van de website https://auchemindubonheur.fr zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van Gîte SPA – Au chemin du bonheur. Niemand mag elementen van de site, software, beeld of geluid, reproduceren, exploiteren, opnieuw uitzenden of gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs niet gedeeltelijk. Elke gewone link of hypertext link is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Gîte SPA – Au chemin du bonheur.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur behoudt zich het recht voor om nominatieve informatie en persoonlijke gegevens over u te verzamelen. Deze informatie is nodig om je bestelling te verwerken en om de diensten en informatie die we je sturen te verbeteren.
Het kan ook worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relatie, zoals de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van diensten en opdrachten voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling ervan.
Deze informatie en gegevens worden ook opgeslagen voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen persoonlijke informatie en gegevens die u betreffen, rechtstreeks op de website.
Artikel 14 – Archiveren van bewijsmateriaal
Het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur archiveert de bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
De geautomatiseerde registers van het bedrijf Gîte SPA – Au chemin du bonheur zullen door alle betrokken partijen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen.
